内容来源:2018年7月22日「在行」线下沙龙活动中,温迪老师主讲《你的品牌,价值千万》。

完整笔记·独特思维

实际生活中,个人品牌是什么?

个人品牌塑造的原则有哪些?

如何打造个人品牌?

大家好!真的非常荣幸这个下午和大家一起探讨个人品牌和个人呈现力这个话题。

一、社交效应

西方的教堂里,做礼拜经常要做的一个社交的动作是跟前后左右的人握手。

为什么几百年来教堂一直在做?因为教堂是要营建一个社区的效果,大家相互认识的越深,效果越好,其实我们这个场合是一样的。

说完你好,介绍完自己,再坐下,是不是觉得环境变得更友好?有,这就是社交的积极效应。

去任何一个公众场合参加会议、参加分享会时,要想着除了学习,离开会场的时候,还能多一个朋友,多一个导师。

二、个人品牌的重要性

进入主题前,先分享我职场初期的一个经历。

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这个照片是我。90年代初一个冬天,我去建国门外国际俱乐部的「美国通用电气」的中国总部,去应聘公共关系官员的工作(这个俱乐部了现在已经被拆了)。

当时还没有品牌店,应聘之前,我去家附近的一个出口转内销的店里,买了一件白色的呢子大衣,提着之前买的巨大猪皮男士公文包,去面试。

当走入国际俱乐部的时候,我看着来来往往西装革履的人,没有一丝的忐忑。并不是因为我是公共关系的专家,我没有公共关系的经验,但是我有的是自信,是激情,是想去探索世界的好奇心。

于是,经过三轮面试,见了很多经理,我最终顺利通关被录取了。

我上班的第一天就问经理:

面试的人这么多,为什么选中我?

她说:

你是来应聘的人中最自信、最有激情、最有好奇心的人,而且小小年纪就知道想经营自己的形象。

然后她指着我巨大的猪皮公文包,说:

你这是哪买来的?我挺喜欢的,很特别。但是你要知道,不是所有的女孩都敢把它拎到街上。

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她的回答瞬间点亮了我脑中的小灯泡,也是那时,我第一次在职场中认识到,个人品牌的重要性。

因为她的这个回答让我很惊奇,我以为他会说你英文水平好,或者你写作水平好。但实际上,这样关于硬技能的原因他只字未提。

后来我去问了集团的CEO,香港的HR,为什么挑选我?他们的回答跟我的经理回答是一样的,全部都聚焦在软实力、个人品牌上。

这些Aha 瞬间让我非常年轻的时候,就意识到个人品牌对自己的发展非常重要

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硬技能是让你迈入门槛的技能,但是很多人都能迈入这个门槛。是什么让你后来脱颖而出、有竞争力?软实力和个人品牌。

这就是我的经历。所以我20多年来都对个人品牌非常感兴趣,一直在观察、学习、演习。

去年底我出了有关个人品牌的书,叫《你的品牌,价值千万》,这是我多年来对品牌的认知和经验的分享。

三、什么是个人品牌?

到底什么是个人品牌?请用一个词形容,提到个人品牌,哪一个词会一下就跳入你的脑海里?

标签?人设?个性?影响力?价值?专业?形象?知名度?气质?人格魅力?象征物?潜力?承诺?专利?

如何简单形象的解释什么是个人品牌?

如果一个小孩问你:什么是个人品牌?最简单的答案就是拿出这个玩具——土豆先生。

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土豆先生是北美一个经久不衰的玩具,迄今为止,几乎北美的所有小孩都玩过。你最初看到它时,就是个土豆,其貌不扬。但当你摇一摇它,你会发现它肚子里有东西的,它身上还有一些小孔。

你把东西拿出来,插到这些小孔上,小土豆变超人。除此外,你还可以随意变换组件位置,得出各种不一样的人物。土豆和超人的区别就是有没有个人品牌。

你愿意做土豆还是想做超人?当然是超人。

那实际生活中,个人品牌是什么?

它是当你离开这个房间时别人对你的定义,对你的评价。

今天你跟别人握手问好了,交了一个朋友,你离开这个房间以后,他会跟身边人说新认识了个人,这个人如何?你也会跟身边人说今天认识的人怎么样?

这个如何、怎么样就是对相应人的个人品牌定义。所以个人品牌是由他人来定义。

虽说个人品牌是他人来定义的,但个人品牌一定要由你来掌控和影响。

给别人的印象是不是你自己呈现出去的?你呈现的时候是不是有目的性?你是不是在不同人面前呈现的形象特点和魅力也有所不同?

最近出了很多有关人设的新闻。北大校长在一个特别的学校活动上,念错了字。然后全球华人都因此对他做了一些不太好的评价。这些评价是他所希望的吗?

也许这个错误并不反映他这个人如何,也许他的文化功底很深。但是这个事件的关键问题出在哪?出在他对个人品牌和个人呈现力的认知不足,于是准备不足。

社交媒体是无情的,把他的形象一下传播到全球华人眼里,这就是没有掌控个人品牌的一个悲剧。

对于我们每个人来说,如果不掌握你自己的个人品牌,不知道如何呈现自己,别人肯定会给你贴一些乱七八糟的标签。

四、个人品牌不再是权贵的专属

几十年前,只有权贵、有钱人、有势人可以通过传统媒体去扩大自己的影响力,扩大自己的声望,因为当时只有电视和报纸,普通人没有钱也没有权通过这些媒体帮助自己建立个人品牌。

但是现在不一样了,互联网和社交媒体把这个门槛降到了零,所有的人都可以在短期内扩大自己的影响力。

五年后、十年后,如果你还没有个人品牌意识,没有去打造个人品牌,你会被有品牌意识的人远远的抛在后面,到时候你就会当真体验到“被同龄人”抛弃的痛苦了。

我们几乎每个人每天都会在微信和脸书上晒照片,发表自己的评论、意见。

你在晒的是什么?三餐吃了什么?参加了哪些派对?生活品质?还有呢?个人形象?

你晒的就是个人品牌。

很多时候你不知道,互联网的强大,你晒的内容会被你圈子里更多的人看到。

这些人会根据你晒的内容,来判断要不要跟这个人交往?要不要跟这个人拍拖?这个人可不可交?或者“要不要雇佣这个人?”这些都来自于你晒的信息。

数据表明,每个人平均每天晒6张照片。知道晒得有目的,知道怎么晒?这就是个人品牌策略。

我的书的名字叫《你的品牌,价值千万》,很多人说真是这样吗?我说肯定是。价值有各方面的范畴,最低就是物质价值,个人品牌能帮你赚更多的钱。

李磊和韩雪,同一所大学毕业,同一个专业毕业,同样选择了财富理财人的工作。

韩雪第一年开始就有个人品牌意识,于是在企业内外的各个媒体上经常发表自己的见解、文章,逐渐打造自己的声望和信誉。

而且她清晰地了解自己,热情、自信、非常有同理心,于是她给客户呈现的就是这样一个人。客户因此跟她的黏度越来越高,她的声誉也随之逐渐扩大,从地区性专家到行业性专家,最后到全国性专家。

她和李雷的距离就这样拉开了。

因为李雷不会打造自己的品牌,他不想动脑筋思考,觉得这个过程太累了,觉得没有价值。但韩雪的收入渐渐是李雷的两倍、四倍、六倍。以往是她苦苦地追寻客户,后来是客户主动找她。

最终,他们两个人因个人品牌差异收入相差一个亿。

五、个人品牌塑造的原则

1.为什么要有个人品牌战略系统?

当然,生活中比金钱更值得追求的,是全方面的价值提升。例如,一年以后你希望在职场中是什么样?你希望父母未来的生活怎样?或者你希望自己的情感生活怎样?

塑造个人品牌需要一套系统,不能仅仅从各种渠道看来的零碎知识习得。就好比给你一堆散乱的汽车零件和一辆完好的车,两者哪个价值更高?

给你一堆散乱的零件,即便把每个零件名称作用告诉你,真正组装起来你依然会毫无头绪。但如果是一辆完整的车,你不仅可以看出它的全貌,还能将各个零件逐一拆解下来研究。

当车性能有问题的时候,你就能很清楚地知道问题出在了哪儿,哪个零件很完好,哪个零件需要维修,这个零件真正归属于哪儿。

这就是系统的功能。

个人品牌系统,能帮助你学到的碎片知识有机的利用起来。

2.好的个人品牌的通性:一个中心三个基本点

① 真实性/独特性

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图片上的这个人,是世界上最有影响力的媒体人,也是民主党希望两年后能够出来代表他们抗衡特朗普的总统候选人——奥普拉。

我将通过她的成长经历,来告诉你们好的个人品牌应该是什么样子的。

奥普拉50年代生于密西西比州,一个非常偏远的一个城市,一个非常苦的黑人家庭。那个时期,所有这样黑人家庭的女孩,最终的命运就是长大了为富人去做厨娘,做佣人。

但是她从小就立了一个志向,那不是我要的,我长大以后要成为激励人、帮助人成长的老师。经过努力,她不但成为老师,还有了自己的专访节目,通过电台激励别人、帮助别人成长。

她刚开始这个职务的时候,总是觉得没有自信,于是她就模仿当时最有名的一个主持人巴巴拉·沃尔特斯,模仿他的微笑、问问题的方式、装饰、手势等。但是她模仿的很累,自己的节目一直没有突破。

有一次她在节目中突然因为念加拿大这个英文词,总是读错。读了二十多遍,她一下就笑了,她笑的那一刻,说:

我突然意识到我不用做的很完美,我可以自嘲,我只要做我自己就行了,我不用去拷贝别人。

于是她真的找到了自我。

努力去做自己和努力去学巴巴拉,哪个会更容易?当然是做自己最好、更容易。于是她有了突破,她的节目后来成为美国最受欢迎的采访节目。她的成功招来了好多人的效仿。

90年代出了很多的采访节目,大部分为了争夺更多的观众,导向都是消极的、耸人听闻的选题——请关系有矛盾的人上台,例如喜欢同一个男孩的三个女孩,请到台上后,通过各种问题把她们激怒,最大化制造矛盾。这个节目永远是一个主持人加两个彪形大汉的保镖。

奥普拉也坐不住了,开始学习他们改变节目导向,新出了一些耸人听闻的专题的节目。结果非但没有争取到更多的观众,反而失去了很多以前热爱她的忠实的观众。

她赶紧调整,又回到了正能量的风格,接着创造了奥普拉读书会。于是她的节目越办越好,几十年来一直是访谈节目中的第一,直到她停止做《奥普拉脱口秀》。

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所以一个好的品牌的中心是真实的,你要挖掘你自己,不是要去拷贝别的人。另外要有独特性,独特的你是最美的,每个人都有独特性,与生具备。

② 相关性

品牌是由别人定义的,建立在人与人的关系上,没有关系就没有个人品牌。

我们每个人在生活中有不同的角色,可以是妈妈,可以是恋人,可以是打工的,可以是创业的领导人。

每一个角色都有不同的受众,不同的目标关系,你给目标受众提供的价值是不是他所需要的?这就是相关性。

③ 一贯性

最后一个是一贯性,没有上面的真实性就无法一致。

如果你去学习网红套路,那未必适合你,今天你能成功,明天你能成功,后天呢?

你这么做,做的不是自我。就好像模仿秀的明星,顶多火两年就消失了,因为他每天在拷贝别的人,那不是他自己。

一贯性是检验品牌真不真实的最好的工具。例如,你谈恋爱,相亲对象第一次来的时候特别浪漫,带着鲜花,温柔体贴。你觉得这人太好了,就是他了。

结果和他交往久了,发现他人很粗俗,修养不够。所以你立马会想他第一次的呈现——装的,是在表演?所以一个品牌能否一贯的走下去,是检验你品牌到底真不真实的最好的方法。

六、如何打造个人品牌?

1.做自我认知,包括人格类型和人格优势

我到底是谁?什么会使我快乐?我的能力在哪?我的人格优势在哪里?我如何呈现?这些都在认知的范畴之内。

好多书把个人认知谈的特别复杂,其实很简单,难的是你是不是真的下决心去做。

认知是一个痛苦的过程,就好比你脱光了站在镜子面前,去审视自己,发现自己的长处,接受自己的短处。

用三个词来形容我自己,这就是一个认知的练习。

现在企业面试最常问的问题就是:用三个词来形容你自己?因为“自知是所有智慧的开始”。

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那如何认知自己的人格优势?瑞士心理学家卡尔·荣格说:

成就我们的不是我们的出身,而是明天的我想成为什么样的人。

学习他的八大人格,在生活中、职场中对号入座——我是创新类型的人?还是有智慧的人?我天生就是一个领导者?还是我执行力非常强?八大类型,每一类型都有自己的魅力优势,生活、工作中都有属于自己的合适位置。

例如善良。有人说,善良是优势吗?我太善良了,会不会被人欺负。善良是很好的人格优势,善良很强大,很多人的成功是基于他们的善良。

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2.了解他人对你的认知,通过爱你的人,了解你的人

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把你们的手机都拿出来,将这张图片,发送在圈中或者是群中,问问他们:

你如何用三个词来形容我?

问问你的上级、下级、你的同事或者你的客户,听完他们的评价,自我检查——我是不是这样的人?我怎么改善?说的对不对?

这个要求让很多人非常迟疑,觉得是一个可怕的举动。但又有什么可担心的呢?

或者对方会好奇,先是觉得你有病,然后想你为什么要这么做?最终他自己也会想做。其实大多数人担心的,是怕他人的评价并不是自己想要的。

这个练习非常有价值,从他人的评价中,你能看到这个人到底了不了解我?到底关心不关心我?在乎不在乎我?

如果你不做的话,你将来会后悔。有时候,他人对你的认知比你对自己的认识,更正确的。

我学员中就有很多这样的案例:他认为自己是这样的人,但他妈妈的评价是相反的。后来问跟他长接触的人,人们都说“你妈说的对,你就是这样。“

所以你的认知、定位一定要准确,要问周围爱你的、了解你的人。

3.寻找到自己的价值宝藏

我现在做的事情是不是我最拿手的?是不是也是我最热爱的?是不是我的目标观众最需要的?我有没有做到一些别人做不好的事?

这四个要点中,最中间的交集点,就是你的价值宝藏。

问:有谁认为已经在这个点上了?请分享一下。

答1:我是做教育培训的。曾在机构里待过,也做过媒体,现在做高端人群的MBA培训。首先很多人有考MBA的需求;同时我觉得这是我最拿手的,是因为我不仅自己上过顶尖MBA,我也有多年成就非常好的从业经历。从这方面来说,我做到了一些别人无法做到的事。

然后这个事业中的事,这就是我热爱的。我给学员上公开课,经常连讲三个小时,讲到嗓子很哑,但是每次我都能在过程中得到满满的正能量。尤其是最近一段时间,工作很累,周一到周日几乎没有休息时间,但是仍然感觉状态很精神,感觉非常开心。

看到您这张图片的时候,我更加认为现在的事业既有价值,又能给我动力,我也非常希望能够一直从事下去。

答2:我高三的时候因为迷茫就休学了一年,但是那一年我想好了我要做什么。

我想了大半年,最后得出一个结论,这个事要满足两点:一个是我喜欢的,一个是我擅长的。然后我一层一层去做剖析,最后得出一个词——讲故事。

所以那一年我把互联网上带故事两个字的书全部看完了。我现在的工作就是为商业领袖提供讲故事的咨询,有点像个人品牌。我喜欢,我也擅长,市场受众也需要。

但为什么我做到了别人做不到?因为其实它特别烧脑,需要非常强的信息提炼和搜集能力。我是一小时可以看两本书,四年时间把我这个能力锻炼了出来。

4.想好自己的愿景

三年以后、五年以后、十年以后你的生活状态是怎样的?什么是愿景?什么是个人的愿景?

问:有谁能来分享自己的愿景?

答:我是一个写故事的人,做人物专访。我现在的愿景是要成为一个说故事的人,用生命影响生命,因为我们总能从别人的故事中获得给自己的滋养。

愿景不是过程,不是计划。在考虑它的时候,不要考虑我有没有钱,有没有人支持,有没有资源,愿景就是自己真心的想达到的状态,你的愿景要敞开去想。

阻碍我们去实现我们愿景的是什么?永远不是金钱、能力还有支持的人,永远是我们自己。如果你想都没有想,或者因为某一次尝试失败就放弃了,那不是你真心的愿景。

愿景是实现的路上,即便失败了,即便损失了一些面子,即便损失了金钱,即便挫伤自己的信心,你还是想要达到的目标。

5.接受他人的批评和反馈

我们给自己成长的道路上上的三个枷锁是:害怕失败、甘愿平庸、拒绝接受反馈。

根据他人的反馈来改善自己非常重要。忠言逆耳,不要因为心里的这层枷锁,禁锢了自己。

在接受别人的批评过程中,你处理的是自己和自己的关系,自己能不能接受真实的自己,愿不愿意改变。还是那句话,阻挡你实现愿景的只有你自己。

6.说出你的愿景

分享一个秘诀,怎么实现愿景?最好的方法就是把愿景告诉你认识的所有人。

以我出书为例。去年我想写一本中文书,但我离开中国已经将近20年,以前的人脉大多都退休了,我也不认识任何出版社的人。

于是,我就在微信里面将所有我认识的人都问了一遍:

我一定要出书,你能怎么帮助我?

逐渐有人回复了:

你要出书了,这是一件大事,我认识XX出版社和XX出版社的人。

很快,我有十几个出版社的联系人。于是去年12月份我去见了这些人,最后3个人想出我这本书,我选了其中一个人合作。

第二个案例,也是我职场期的经历。

早期我在GE工作时,操办了GE公司最顶级的一个培训活动。

这个培训,每年公司大老板杰克韦尔奇钦选30多个公司的高级副总裁,他们都是掌管着上亿资产的人,每年会选一一个市场发展前景就好的国家,让这30人去当地学习培训一个月。当年选的是中国,那一年他们来中国。

这些人的职位都很高,我每天为他们处理各种各样的问题,他们也经常会问我:

Wendy ,你现在做公关,你将来想做什么?

我当时很小,觉得每天工作挺忙的,没有时间思考。他们问了很多次,我后来真的在想这个问题。

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学员毕业的时候,杰克·韦尔奇来中国。我们在北京中国大饭店举行了一个大型的招待会,招待全国近百个企业高管,我负责晚宴其中一桌的翻译。一个工作人员告诉我们:你们太幸运了,杰克一会儿跟你们坐一桌。

当时我想:太好了,又能近距离接触杰克了。我职位低,没什么好怕的。但在桌的所有高管马上不说话了,都在想,一会儿杰克来了问问题我该我怎么回答他?看得出来他们都非常紧张。

最后杰克坐到这个桌子的时候,问:你们在这待了一个月,怎么样?其中两个高管做了回答。一个人说:非常好,接下来我想到亚洲做高管,我拥想有这个经历。另外一个人说了类似的话。

一个多月后我在内参上看到这两个人,一个人被派到亚洲,一个人被派到南美做地区领导人。

我一下恍然大悟。

如果你的公司大,有领导问你你下一步想做什么?你一定要有准备,告诉他们接下来想做什么?如果你能力在,他们一定想帮助你。

将愿景说出来,让周围的人帮助你成长,帮助你实现。

7.营造生态系统

什么是生态系统?营造生态系统最重要的就是汇聚你的啦啦队员。

第一层,啦啦队员是你的NPS。有的人微信有五千人,这五千人中有几个愿意给你做背书,这个人就是你的啦啦队。

有个概念叫NPS概念,即净推荐值。我这把某个产品卖给你,你很喜欢又推荐给了别人,你在做的就是NPS工作。

你塑造你的个人品牌时,有人对外推荐说跟你合作特别棒,这个人就是你的NPS,帮你做个人品牌的创立和推广。

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第二层,也就是刚在有人说的“贵人”,也就是导师。已经有谁在成长道路上有一个两个或者更多的导师?

导师是能为你指点迷津的人,是在你跌倒以后,肯把你拉起来的人;是你的伯乐,如果欣赏你的能力,会主动的推荐你。导师不光是在专业上,在生活上对你的成长也有影响。

导师有几个基本的标准:

➢ 他一定要有实战经验,总结过以前的磕磕绊绊,并且也会主动把这个总结传给你,让你不再吃同样的亏,不在同一个地方跌倒。

➢ 他的人品正,因为他对你的人生还有影响,尤其你年轻的时候。《雾都孤儿》中的Oliver生出来时非常有爱心,但是把他扔给街上的犯罪团伙,团伙中的老大也是一个人生导师,但他导出来的就是一个罪犯。

➢ 他真心热爱导师这个行业。不是每个成功的人都会做导师,也都愿意做导师,他一定要会沟通。

第三层,你的目标观众。

每个目标观众对你都有一定需求。如果你是创业人士,对方到底需要什么?如果你谈恋爱,对方到底需要什么?

要经常和目标观众联动、征求反馈——我做的好在哪?做的不好的在哪?

通常获得的反馈,都是别人说你很好,然后就走开了。这还不够,因为人肯定不是完美的,你一定要问到哪一点做的不好,最后根据他们的建议做改善。

接着再回馈给他们,问:

我这次改了,你们看怎么样?

你的真诚一定能获取他人真诚的反馈。我有一个好友,用这个方法从接线员做到国际公司的人事副总裁。

8.个人品牌的呈现

呈现这个词英文是Presence,动词是Present。你们看这个英文词,Pre-意思是在你去表达、阐述之前,你要准备prepare,你要练习practice,你要提升你的呈现力。

呈现并非一天就能够学会的,要系统的看书去学,去练习,具体细节我的书《你的品牌,价值千万》中有描写。

但是呈现有很多渠道,你的身体中有很多部位可以利用——你的眼神,你的微笑,你的手势。内容只占呈现力重要性的26%,其他都是来自于你呈现的渠道,你的肢体语言。

这需要几年、乃至几十年的工夫。我即便工作关系经常需要演讲,但是每次还是需要准备。因为这不仅仅是学习套路,更重要的是你有持续练习的意愿。

现如今的文化就是图快,人人希望给我一套能用的上的套路,明天就能赚钱,但你并没有在诸多的套路中享受好每一天,不是吗?

在我结束我的演讲之前,我想送大家这句话:

成长是一个过程。营造一个让你绽放的个人品牌生态环境,打磨一个让你具有强大吸引力的个人品牌,享受成长的每一天。在个人品牌的打造之路上,你只赢不输!因为你或者赢得了,或者学到了。